Kargo politikası

Teslimat ve Kargo Koşulları

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Tüm siparişler, anlaşmalı kargo firmaları ile güvenli bir şekilde adresinize gönderilmektedir. Kargo firması ve teslimat süresi, bulunduğunuz şehre göre farklılık gösterebilir.

Türkiye içi teslimat süresi genellikle 2-5 iş günü arasındadır. Kargo takip bilgileri, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

Sipariş sırasında verdiğiniz adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması teslimat sürecinin sorunsuz ilerlemesi açısından önemlidir. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Kargo teslimatı sırasında paketinizi kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı veya eksik ürün durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yurt dışı gönderimler için teslimat süreleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir ve ek gümrük vergileri alıcıya ait olabilir.